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        匯聚金融力量 共創美好生活 --2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”
        發布時間:2023-09-15 20:50:09 來源:陽光財險河南分公司

          根據《國家金融監督管理總局辦公廳中國人民銀行辦公廳 中國證監會辦公廳 國家網信辦秘書局 關于開展2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動的通知》(金辦發〔2023〕16號)文件要求,切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險,營造和諧健康金融環境,2023年9月15日-10月15日陽光財險將組織開展“金融宣傳月”活動。

          創新形式 豐富載體

          讓金融知識走進千家萬戶

          陽光財險積極響應監管部門號召,第一時間組織全公司開展旨在“提升消費者金融素養,增強金融安全意識,促進市場公平有序”的金融知識普及教育活動。

          活動期間,將以公司線上平臺為主陣地,通過公司官網、線上服務平臺發布“消費者教育及風險提示”、“以案說險”等原創作品,普及基礎金融知識,引導金融消費者選擇合適的保險產品和服務;各分公司將利用營業網點優勢,利用LED屏、展板、折頁、設置消保知識專區等多種手段積極開展宣傳,提升全社會的保險服務體驗。同時,將積極開展紅色金融史宣傳,邀請同業、消費者代表參觀陽光保險博物館,傳承紅色基因。

          公司將于9月26日開展“五進入”集中教育宣傳,集中開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈的教育宣傳活動。使用統一的活動標識,通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、張貼宣傳海報和發放宣傳折頁等方式開展宣傳教育活動。從而增強金融知識宣教活動的針對性、精準性和實效性。

          為進一步促進市場公平有序,公司將組織觸點服務隊伍開展誠信文化建設,對產品、營銷、服務等環節開展自查體驗活動,確保將合適的產品通過合適的渠道銷售給合適的消費者。組織全公司觸點人員簽署服務承諾書,營造“守信光榮,失信可恥”的濃厚氛圍,使誠實守信成為從業人員的自覺行為和規范,提升客戶觸點人員服務意識。

          精心組織 周密部署

          讓金融知識宣傳更有溫度

          為了進一步提升“金融知識普及月”的活動影響,陽光財險將重點圍繞“老年人”“青少年”和“新市民”等重點群體,突出活動主題、口號、重點內容和整體時間安排,并落實到相關責任部門和具體責任人,以確保各項活動的順利進行和有序開展,達到預期效果。

          針對老年群體,陽光財險將持續強化適老化服務,嚴格落實“關愛老年人六心舉措”。重點對宣揚“保本高收益”的非法金融活動進行提示,提高老年人防騙意識和能力。

          針對青少年群體,以走進大學校園為契機,圍繞當代大學生過渡消費、透支消費使用校園貸等現象,開展金融知識普及以及消費者維權知識宣講,鼓勵大家遠離校園貸,通過合法合規的渠道解決消費缺口,幫助大學生提高自我權益保護意識。

          針對新市民群體,將向新市民普及金融保險基礎知識,提供子女教育咨詢、保險咨詢及維權方式方法的咨詢,提升新市民的金融素養。

          金融知識宣教工作是一項需要長期堅持的事業,接下來陽光財險將充分利用數字化技術手段和平臺,優化完善“線上+線下”的金融宣傳矩陣,推進金融知識宣傳教育常態化陣地化建設,推動金融知識宣傳教育工作高質量發展,以實際行動為構建和諧金融消費環境貢獻力量,共同守護金融消費者的美好生活。

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