| 態度人物〡武瑞霞：做有溫度、有擔當的企業 |
| 發布時間：2023-02-23 11:31:40 來源：河南品牌網 |
【人物名片】：武瑞霞，河南增長力企業服務集團有限公司總經理、河南微星訊科技有限公司董事長、河南增長力人力資源服務有限公司總經理、河南增長力財稅服務有限公司總經理、增長力(河南)稅務師事務所有限公司總經理，鄭州市三八紅旗手、鄭州市政協委員，鄭州市管城回族區信望愛社工服務中心創始人兼理事長、鄭州市點點愛志愿互助中心創始人兼理事長。
創辦公益組織 傳遞愛與溫暖
“‘信望愛’背后有9個字：相信愛，活出愛，傳遞愛。我認為愛是世界上最善良、最柔軟的東西，‘愛’是一個動詞，需要大家都動起來”。
——武瑞霞
初中一年級時，武瑞霞曾在日記本上寫下了兩句話——“吃得苦中苦，方為人上人”、“對別人的好，要高于對別人的索求之上”。而這兩句話，她一直銘記至今，并當做自己做企業和公益組織的座右銘。
2016年，此前經常自發組織員工前往養老院、孤兒院做公益活動的武瑞霞取意相信、希望、愛，注冊成立“信望愛” 社工服務中心。同年，帶她長大的奶奶過世，武瑞霞感受到人生無常，“雖然生命長度不可控，但寬度可以拓寬，如何讓生活更加有意義？”，于是她想到了做公益組織，讓更多人加入其中。
“做企業和做公益有互通的地方，那就是做好我自己該做的，讓星星之火可以發光。信望愛背后有9個字：相信愛，活出愛，傳遞愛。我認為愛是世界上最善良、最柔軟的東西，‘愛’是一個動詞，需要大家都動起來。”武瑞霞說。
信望愛社工服務中心成立以來屢獲殊榮，備受社會關注：2018年被鄭州市民政局評為“鄭州市優秀社工機構”，2019年榮獲3A級社會組織稱號，鄭州市婦聯在機構設立了婦女兒童維權站點，2021年被鄭州市民政局評為“鄭州市社會組織工作先進單位”，2022年1月信望愛和河南省婦聯打造的《還媽媽一個安全的家》項目入選全國婦聯50個展示推廣類項目……
其間，武瑞霞帶著公司高管和熱心人士去全國多個城市考察，香港、臺灣、成都、廣州、深圳……一次次探訪，讓武瑞霞打開了眼界，她萌生了新的想法。
依托企業互聯網的大背景，武瑞霞自主設計研發了寓意“一起救、要去救”的179愛心賦能平臺即179社區文化活動中心，“179”聚焦社區一老一小，設有老年活動室、居家安全體驗館、健身房、青年交友互動區、兒童活動室、舞蹈室、圖書室、健康理療室等，是一家集社區教育培訓、圖書閱覽、體育健身、休閑娛樂、團隊活動于一體的綜合性、多功能的公益性文化服務中心。
目前平臺設計并實施了四個公益項目：即“179·一起秀”（協助社區老人、殘疾人、婦女、兒童等一起秀才藝。通過挖掘轄區能人，定期組織開展手工坊、節日主題活動、特色主題活動等，促進社區參與，豐富社區居民的文娛生活）、“179·一起修”（ 為老人提供居家維修和微改造服務，包括檢修線路、清洗空調、維修油煙機、送沐浴椅、拐杖等，確保老人居家安全）、“179·一起救”（ 整合心理資源，在社區開展心理急救服務，同時定期開展入戶探訪，積極組建志愿服務隊伍走進轄區獨居、空巢、殘疾等老人家中，為他們提供心理支持和陪伴服務）、 “179·一起幫”（ 通過鏈接企業資源、醫療資源，開展物資幫扶、義診服務、入戶體檢等，緩解社區困境老人、殘疾人生活壓力，維護其身體健康）。四個項目圍繞文化、安全、心理、健康主題，每年累計開展百余場公益活動，服務受益人數高達萬余人。2021年4月，“179·一起修”幸福家園社區服務項目榮獲“全國百優案例”榮譽。
武瑞霞賦予“179”明晰的服務理念：不僅要主動關愛社區服務對象，還要帶動更多資源和力量一起幫助服務對象，促進社區參與融合，睦鄰友好，實現正向改變。為此，平臺致力于探索“公益機構搭臺、愛心企業支持、社會團體參與、服務對象受益”的四位一體服務模式。
這種中原本土“企業+社會組織”的新社企發展模式，不僅延申了企業參與社會服務的手臂，而且也給本土的公益機構注入了新的力量和血液，為更多有需要的人帶去了愛與希望。
在武瑞霞看來，做公益是一場只有起點沒有終點的馬拉松。
2020年，武瑞霞在企業成立了“增長力企服志愿者團隊”，當年在參與“護童行動”中榮獲“優秀志愿服務隊伍”，進而又注冊成立了‘鄭州市點點愛志愿互助中心’，為社區的婦女、兒童、老年人、殘疾人提供更多的志愿互助服務，讓更多的人得到愛和溫暖。
2020年至去年年底，面對復雜多變、反復無常的新冠疫情，武瑞霞積極搭建心理健康平臺，聯合慈善組織在全國鏈接了100多位心理咨詢師，為疫情期間需要陪伴、關心的人員提供免費的線上服務。積極捐贈防疫物資，除了直接出資購買外，武瑞霞還帶領信望愛社工服務中心整合資源，聯合安徽仁愛公益基金會為多家醫院協調募集到醫用手套55000余雙；聯合青島市和華慈善基金會給鄭州市多個社區和鄭州社工熱線項目募集2000只手套，在促進六穩六保工作中，武瑞霞的企業在2020年沒有辭退一個人，準時準額發薪并且薪資標準還有所提升。
把產品做成“匠品” 是企業的使命擔當
“我們需要更多更大的平臺助力，傳播鈞瓷文化，我們有責任把這個傳統的優秀的中國文化，傳播到世界每一個角落，讓世界更加了解中國，了解我們河南的鈞瓷文化。”
——武瑞霞
在武瑞霞公司靠近前臺的文化展示區，有個微型“鈞瓷館”，展架上琳瑯滿目的鈞瓷擺件，造型各異，數百件鈞瓷作品在燈光投射下生動鮮活、雅致有趣。
武瑞霞介紹說，這是她們的鈞瓷文化角。
“我是一個鈞瓷愛好者，十多年前接觸鈞瓷開始對它逐漸了解， ‘入窯一色，出窯萬彩’，真的是太美了！每一件優秀的鈞瓷作品都是不可多得的匠人杰作”談起鈞瓷，武瑞霞興致勃勃，“鈞瓷窯變藝術效果在世界陶瓷品種中獨樹一幟、無可比擬。另外，讓我最震撼的，是鈞瓷千年窯火、生生不息的強大生命力。鈞瓷承載著中國博大精深的傳統文化和美學理念，特別是道法自然、天人合一的哲學思想。”
武瑞霞掩飾不住內心的篤愛，“這些年，因為業務關系，公司經常會拿出一筆費用采買鈞瓷擺件來開發客戶和維護合作關系，這中間陸陸續續接觸到很多優秀的匠師和作品。感覺它（鈞瓷）有一種魔力，讓我在躁動不定時歸于沉穩，在偶爾倦怠時又迸發活力。”
與鈞瓷作品“對話”，對武瑞霞來說，是檢視內心、礪念篤行的重要功課。
鈞瓷帶給武瑞霞深刻體悟的，除了與企業相通相融的“匠心”文化，還有近年來鈞瓷自身價值屬性表現出來的的終極進化。
“鈞瓷的至工至美、匠心獨運，跟我們做事盡善盡美、追求極致是一個道理，把鈞瓷的匠人、匠心、匠品精神融入到我們的企業管理就是公司的領導者和管理者都必須立足“匠人”角色，盡職盡責、盡心盡力做好產品和服務。”武瑞霞眉宇舒展，神采飛揚，“現在，‘做匠人、用匠心、出匠品’已經成了我們企業文化的一部分。我們是服務型企業，力爭輸出給每一位客戶的產品和服務都是精品、都是‘匠品’。”
武瑞霞是個不折不扣的鈞瓷迷，從早期關注、收藏到如今傳播、推廣，每一個階段都傾注她心血。
她在辦公區專設一間電商運營辦公室，一個三、四名年輕員工的小團隊，專做鈞瓷的抖音電商推廣，從前期創意、拍攝、直播到后期剪輯，清一色的專業高手。“抖音電商平臺更便捷，受眾面大，信息暢通，對產品推廣和文化推廣都非常有利，目前效果非常明顯”，武瑞霞說，短視頻和直播中，粉絲留言最多的就是，“全是精品，致敬藝術”、“ 中國傳統文化藝術真是博大精深，學習了新知識”。
“通過特寫化的視頻，觀眾看得很清楚。我們在拍攝時也花上很多時間去打磨，希望通過視頻展現鈞瓷美好的一面，讓更多人了解非物質文化遺產之美。”
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